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Perguntas frequentes

Respostas às dúvidas mais comuns sobre o trabalho, os documentos, os custos e os limites do que fazemos.

Dúvidas antes de começar

Reunimos as perguntas que os proprietários nos fazem com mais frequência. Se a sua não estiver aqui, escreva-nos pela página de contactos.

Que tipo de imóveis podem ser analisados?

Casas, apartamentos, habitações herdadas, casas de férias e espaços desocupados, como anexos, garagens ou lojas fechadas. Trabalhamos com proprietários residentes em Portugal e com imóveis situados no país. Se tiver dúvidas sobre o seu caso, descreva-o no pedido de contacto e indicamos o serviço mais adequado.

A consultoria garante algum rendimento?

Não. Apresentamos alternativas, custos estimados e condicionantes, mas não prometemos rendimentos nem resultados. O valor que um imóvel pode gerar depende da zona, do estado, da procura e de decisões do próprio proprietário. O nosso trabalho é dar-lhe informação clara para decidir.

Preciso de ter os documentos do imóvel comigo?

Ajuda bastante, mas não é obrigatório para a primeira conversa. A caderneta predial, a certidão permanente, as plantas e os recibos de condomínio e de impostos acelaram a análise. Se faltar algum, dizemos-lhe como o pedir e o que pode ser feito entretanto.

Quem visita o imóvel e quanto tempo demora?

A visita é feita por um analista da equipa, acompanhado pelo proprietário sempre que possível. A duração depende da dimensão e do estado do imóvel, e combinamos o momento consigo com antecedência. No fim da visita explicamos o que se segue e quando recebe o relatório.

O proprietário fica obrigado a avançar com alguma solução?

De forma nenhuma. Os documentos que entregamos servem para decidir, e a decisão é sempre sua. Pode escolher uma das vias, adiar ou não fazer nada. Cada serviço é contratado e pago separadamente, pelo que só paga aquilo que pediu.

Tratam de contratos de arrendamento ou de obras?

Explicamos os passos, as obrigações do senhorio e o que um contrato deve prever, mas não substituímos advogados nem solicitadores quando for necessário representação jurídica. Também não executamos obras: estimamos custos e indicamos o que deve ser pedido a profissionais habilitados.

Como são tratados os meus dados e os do imóvel?

Com discrição. Usamos a informação apenas para preparar o trabalho que nos pediu e não a partilhamos com terceiros sem o seu consentimento. A política de privacidade e a página de proteção de dados explicam o que guardamos, durante quanto tempo e como pode exercer os seus direitos.

Como se pede e se paga um serviço?

Envia um pedido pela página de contactos, recebe um orçamento escrito e confirma-o por escrito. Depois do trabalho entregue, emitimos a fatura, paga por transferência bancária. Os valores estão na página de preços e as regras de cancelamento na política de pagamentos e reembolsos.

Antes de nos escrever

Como tirar mais proveito do primeiro contacto

Um pedido bem descrito poupa tempo a ambas as partes. Não precisa de ter tudo organizado: basta indicar o essencial e deixar o resto para a conversa.

Descreva o imóvel

Diga onde fica, que tipo de imóvel é, a área aproximada e em que estado se encontra. Se estiver desocupado, indique há quanto tempo. Se foi herdado, mencione se há mais herdeiros envolvidos, porque isso influencia as decisões possíveis. Não é preciso rigor nos números nesta fase; uma descrição simples é suficiente para propormos o serviço certo e para sabermos que documentos pedir mais adiante.

Explique o que pretende

Há quem procure rendimento, quem queira reduzir custos e quem apenas deseje perceber as opções. Qualquer destes objetivos é legítimo e muda a abordagem. Se tem restrições, como querer manter o imóvel na família ou não ter disponibilidade para obras, diga-o logo. Quanto mais claro for o ponto de partida, mais útil será o resumo escrito que prepararemos para si.

Indique como prefere ser contactado

Pode escrever pelo formulário, enviar um e-mail ou ligar para o telefone indicado na página de contactos. Diga-nos se prefere que respondamos por escrito ou por telefone. Se o imóvel for visitável, indique indisponibilidades que já conheça. Respondemos com o serviço que nos parece mais adequado e com o que será preciso para avançar, sem compromisso de contratação.

Envie-nos uma mensagem

E-mail: [email protected]